Como implementar o Customer Success na advocacia
Para garantir a satisfação e fidelidade dos clientes, muitos escritórios estão implementando estratégias de customer success na advocacia. A tarefa não é fácil. Veja nesse texto como isso é possível. O termo “customer success na advocacia” é novo e ainda desconhecido. Entretanto, ele está conectado com um conceito bastante conhecido pelos advogados: o “boca a […]